par Joe Folkman · Executive Excellence Pub · tapa blanda · ISBN 9781890009427
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«Making Feedback Work» est l'essai de gestion d'entreprise de Joe Folkman, publié par Executive Excellence Pub en livre de poche (128 pages, en anglais).
Manuel de gestion pour les dirigeants qui cherchent à transformer les résultats des enquêtes auprès des employés en changements réels. L'auteur explique comment recevoir le retour d'information, aborde pourquoi il est nécessaire de transformer l'organisation, décrit des méthodes pour générer ces transformations et propose des clés pour mener le processus, afin que les conclusions d'une enquête ne restent pas seulement sur le papier.
Publié en août 1998, le livre s'inscrit dans la catégorie Affaires et Économie. ISBN-13 : 9781890009427.
Pour les gestionnaires, dirigeants et professionnels des ressources humaines qui utilisent des enquêtes sur le climat de travail pour impulser des changements.
