
par Michael Hammer, James Champy · Tapa blanda · ISBN 9781857880564

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«Reengineering the Corporation» est l'essai de management d'entreprise de Michael Hammer et James Champy, publié par Nicholas Brealey en broché.
Manifeste de la réingénierie des processus : la thèse de Hammer et Champy est que les entreprises doivent redessiner leurs processus, leur organisation et leur culture pour réaliser des sauts de performance, et pas seulement des améliorations progressives. L'édition révisée actualise le message pour la nouvelle économie, avec pour objectif de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction des clients.
Seconde édition révisée de l'ouvrage paru à l'origine en 1993, avec le sous-titre 'A Manifesto for Business Revolution'.
Ouvrage de référence pour les dirigeants, les professionnels du management et les étudiants en administration intéressés par la transformation organisationnelle.

