
par Michael Hammer, James Champy · HarperBusiness · tapa blanda · ISBN 9780887306877

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«Reengineering the Corporation» est l'essai de gestion de Michael Hammer et James Champy, publié par HarperBusiness en livre de poche (256 pages, en anglais).
Le livre défend le reengineering comme la refonte radicale des processus, de l'organisation et de la culture d'une entreprise pour obtenir un saut qualitatif dans ses performances. Avec des exemples de grandes entreprises, Hammer et Champy montrent comment appliquer cette méthode pour réduire les coûts, augmenter la satisfaction client et rendre les opérations plus rapides et plus flexibles.
Le texte a été publié pour la première fois en 1993 ; cette édition date de 1994.
Destiné aux dirigeants, aux professionnels de la gestion et aux étudiants en administration des affaires intéressés par la transformation organisationnelle.

