par Jim Sterne · Wiley · tapa dura · ISBN 9780470583784
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«Social Media Metrics: How to Measure and Optimize Your Marketing Investment» est l'essai de marketing numérique de Jim Sterne, publié par Wiley en couverture rigide (272 pages, en anglais).
L'ouvrage explique comment mesurer le succès des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux et comment tirer parti du temps et des efforts investis. Il inclut des exemples de mesures concrètes pour vérifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, défendre l'utilité des réseaux sociaux auprès des sceptiques et orienter les campagnes à mesure que de nouveaux médias émergent.
Il fait partie de la série New Rules Social Media Series, en tant que volume 3.
Recommandé pour les professionnels du marketing et de la communication numérique qui souhaitent fonder leurs décisions sur des données mesurables.
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