par Arthur M. Hughes · Probus Pub Co · tapa dura · ISBN 9781557385512
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Strategic Database Marketing» est le guide du marketing de bases de données d'Arthur M. Hughes, publié par Probus Pub Co en couverture rigide (300 pages, en anglais).
Guide pour concevoir et personnaliser un programme de marketing de bases de données : interprétation des données, amélioration du service et de la réponse client, objectifs réalistes, génération de leads, constitution d'équipe et estimation des revenus et des coûts. Inclut des exemples de succès et d'échecs et des méthodes pour tester les stratégies avant d'investir.
Le titre complet ajoute le sous-titre «The Masterplan for Starting and Managing a Profitable, Customer-Based Marketing Program» ; première édition de 1994.
Destiné aux professionnels du marketing, aux responsables de bases de données clients et aux étudiants en commerce.
