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The amazement revolution
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Negocios y EconomíaISBN | 9781608321063
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Détails du produit
Pages: 214 pages
Auteur: Shep Hyken
Éditeur: Éditeur à confirmer
ISBN: 9781608321063
Format: Broché
Langue: en
Date de publication: 1/1/2011
ISBN: 9781608321063
Synopsis de The amazement revolution
Una guía sobre el principio del asombro del cliente. Shep Hyken utiliza cincuenta empresas como ejemplos de modelos a seguir para enseñar siete estrategias poderosas que impulsarán la revolución en su organización. El libro incluye referencias bibliográficas e índices.
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