
par Nancy Flynn, Tom Flynn · Kogan Page Ltd · tapa blanda · ISBN 9780749433260

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«Writing Effective E-mail» est le manuel pratique de communication d'entreprise de Nancy Flynn et Tom Flynn, publié par Kogan Page en broché (128 pages).
Le livre explique comment rédiger des messages électroniques clairs, avec le ton approprié et sans erreurs, et comment gérer la boîte de réception. Il inclut des notions de grammaire numérique, de formatage et d'élaboration d'une politique de courrier électronique pour l'entreprise, et met en garde contre des risques tels que la perte de ventes ou des problèmes juridiques.
Édition révisée de 2000, en anglais ; appartient à la collection Creating Success (numéro 146).
Conçu pour les professionnels qui souhaitent améliorer leur communication écrite au travail et pour ceux qui doivent définir des politiques de courrier électronique.
