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par Robert S. Kaplan, David P. Norton · Gestión 2000 · tapa blanda · 412 pages
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Este libro, 'Cómo utilizar el cuadro de mando integral', ofrece una guía práctica para implementar y gestionar estrategias empresariales. Escrito por Robert S. Kaplan y David P. Norton, el libro proporciona un enfoque para traducir la estrategia en términos operativos, alinear la organización y hacer de la estrategia un proceso continuo. Es una herramienta valiosa para líderes ejecutivos que buscan movilizar el cambio y mejorar la efectividad organizacional.
Robert S. Kaplan est un professeur à la Harvard Business School. Il a contribué à diffuser, la méthode ABC, avec David Cooper, universitaire, et le tableau de bord prospectif ou tableau de bord équilibré, avec David P. Norton (en), consultant. Ce dernier outil est une méthode de management permettant de visualiser les objectifs stratégiques et d'analyser les relations de cause à effet entre eux.
