
par Gavin Kennedy · Bloomberg Press · tapa blanda · ISBN 9781861975706

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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Essential Negotiation: An A to Z Guide» est le guide de négociation de Gavin Kennedy, publié par Bloomberg Press en couverture souple (240 pages, en anglais).
Ouvrage de référence sur la négociation : après une introduction qui passe en revue les styles, les approches et l'influence de la culture sur le processus, il développe un vaste index alphabétique avec des centaines d'entrées expliquant les concepts, techniques et principes de la négociation efficace, avec des termes comme 'hooker's principle', 'lock-out' ou 'win-win'.
Fait partie de la série The Economist (collection Essentials) ; il s'agit de la première édition, publiée en 2004.
Pour les professionnels, consultants et formateurs qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation, et pour les étudiants en économie et en gestion.

