
par Gavin Kennedy · tapa dura · ISBN 9780241002384

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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Pocket Negotiator: The Essentials of Successful Negotiation from A to Z» est le guide de négociation de Gavin Kennedy, publié par Economist Books en couverture rigide.
Ouvrage de référence qui rassemble de courts essais sur les styles de négociation de base, la gestion des négociateurs difficiles, les négociateurs rouges cachés et le rôle des tactiques manipulatoires. Il comprend également un dictionnaire A-Z avec des termes et concepts clés, de add-on et brinkmanship à la négociation d'otages et au jeu à somme nulle.
Publié à l'origine en 1994 en anglais, avec 200 pages. Thématique : négociation, gestion et ouvrages de référence.
Pour les professionnels, les étudiants universitaires et les lecteurs généraux intéressés par les techniques de gestion et la négociation d'entreprise.

