Livres de Alicia García Vidales
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Découvrez des livres d'occasion de Alicia García Vidales.
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Curiosités
À propos de Alicia García Vidales
Biographie
Découvrez des livres d'occasion de Alicia García Vidales.
Alicia García Vidales est une auteure prolifique avec une carrière comptant neuf ouvrages publiés.
Son œuvre principale se concentre sur la professionnalisation et la gestion technique des services de téléassistance.
Ses textes sont des références incontournables pour ceux qui cherchent à obtenir des certificats de professionnalisme dans le secteur.
L'auteure se distingue par sa capacité à structurer des manuels pratiques sur la gestion efficace des appels.
Son approche allie rigueur technique et compétences nécessaires à l'assistance directe aux utilisateurs.